Telcel cambia para siempre sus planes forzosos

Redacción

Telcel renovó por completo su oferta de planes para 2025 con una medida que marca un cambio importante para sus usuarios: todos los paquetes quedan libres de plazo forzoso. La decisión responde a una disposición del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) que prohíbe a los operadores condicionar la permanencia de los clientes.

Con el nombre de “Telcel Libre”, la compañía lanza diez nuevos planes que incluyen desde 4 hasta 55 GB de datos móviles, acceso ilimitado a redes sociales y un sistema de recompensas con cashback de hasta 42 por ciento, que los usuarios pueden aplicar a servicios adicionales en su factura mensual.

“Ahora los usuarios pueden elegir y cambiar su plan sin estar atados a un contrato”, anunció la empresa al presentar los nuevos paquetes, disponibles ya en su sitio web y centros de atención.

Los planes más económicos inician en 249 pesos con 4 GB de datos y 5% de cashback, mientras que el más costoso, “Telcel Libre VIP”, ofrece 40 GB y 42% de devolución por 1,499 pesos al mes. Además, todos los paquetes incluyen llamadas y mensajes sin costo adicional en México, Estados Unidos y Canadá, así como acceso a Claro Video con Paramount+ y 20 GB de almacenamiento en Claro Drive.

Estos cambios surgen tras la resolución del IFT que, además de prohibir plazos forzosos, obliga a los operadores a vender los equipos desbloqueados, fomentando la libre competencia entre compañías.

Con esta actualización, Telcel también ha incrementado la cantidad de gigas en comparación con sus planes anteriores y mantiene su liderazgo en velocidad de internet móvil en el país, según datos de la plataforma Ookla.