Redacción
Aguascalientes, Ags.-A partir de esta fecha entra en operación el servicio de predenuncia en línea a través de la página de internet de la Fiscalía ( *www.fiscalia-aguascalientes.gob.mx* ) y a través de la *APP FiscaliAPP* (Sólo para teléfonos con sistema operativo Android).
Este servicio tiene como objetivo facilitar la recepción de denuncias de hechos delictivos, disminuyendo la necesidad de contacto en oficinas de la Fiscalía.
Se recibe a través de un formulario con preguntas sencillas dependiendo del tipo de delito.
Los hechos delictivos que se podrán denunciar por este medio son:
– Robo
– Daños
– Entre otro delitos.
En el caso de los siguientes hechos, clasificados como urgentes, se debe acudir directamente a la unidad de Atención Temprana de la Fiscalía o a las Agencias del Ministerio Público de la diez municipios del interior del Estado:
– Robo a casa habitación
– Robo de vehículo
– Personas desaparecidas
– Lesiones
– Delitos sexuales
– Asuntos donde sea necesario aplicar una medida de protección.
El mecanismo de atención de la denuncia en línea es el siguiente:
1.- El ciudadano llena el formulario de predenuncia, en su correo electrónico recibe un acuse de recibido – número de folio de atención – el cual incluye los datos que aportó en el formulario y la indicación que recibirá comunicación dentro de las 24 horas siguientes de parte del personal de la Vicefiscalía de Investigación.
2.- La predenuncia será recibida electrónicamente en la Dirección de Atención Temprana, posteriormente se asigna un orientador, que dentro de las 24 horas se comunicará vía telefónica ó por correo electrónico con el denunciante.
3.- El orientador al entablar comunicación con el denunciante, podrá aclarar dudas en caso necesario y de proceder la denuncia, se le asignará el número de carpeta de investigación, además de fijar fecha y hora para su ratificación.
4.- Se le da trámite a la Carpeta de Investigación.
