Redacción
Aguascalientes, Ags.- Actos vandálicos en instalaciones de Teléfonos de México (Telmex) en la zona del Fraccionamiento Ojocaliente provocaron la caída del Servicio de Emergencia 911 a partir de las 2 de la mañana.
Por día se atienden 4 mil llamadas, por turno 1,100, aunque de esas el 70% son falsas, por lo que en el lapso que duró la falla se dejaron de recibir hasta 300 llamadas efectivas.
El director del 911 Juan Manuel Díaz, indicó que la empresa trabajó a marchas forzadas hasta el restablecimiento total del servicio al filo de las 12 horas del medio día, donde en ese lapso se estuvo trabajando con un número alternativo que fue el 910-20-65.
“De hecho se puede revisar el acto vandálico, ahí por donde estaba la tienda ‘Ley’ en el Ojocaliente estuvo trabajando el personal de Telmex; ahí estuvo trabajando mucho personal para sacar adelante el problema que afectó a una amplia zona del oriente”.
Finalmente, lamentó la situación y se disculpó por las inconveniencias que se generaron, donde dijo que es la primera vez que se presenta esta situación.