Claudio Bañuelos
Aguascalientes, Ags.- Federico Casares López, director de Desarrollo de Negocios y Relaciones Institucionales del Grupo Veolia anunció que a partir de esta fecha, la empresa Proactiva CAASA cambia su nombre a Veolia Aguascalientes y será esta última la encargada de prestar el servicio del agua potable en esta capital.
En rueda de prensa, Casares López aprovechó para presentar a Mauricio Romero como el nuevo gerente de esta empresa en la entidad.
Los dos directivos de Veolia, socio mayoritario de Caasa, aseguraron que a partir de este día en 90 días habrá un cambio radical en la prestación del servicio, haciendo énfasis en la atención hacia los usuarios.
Asimismo también prometieron mejorar la presión del agua mediante una inversión en equipo técnico de la cual no se dio a conocer la cantidad, además de que también ofrecieron ampliar el horario de servicio de sus 7 oficinas con que cuentan en esta urbe para brindar una atención cálida a los usuarios.
En cuanto al tema contractual buscan quedarse a cumplir el resto del convenio hasta el 2023 como lo tienen signado y en caso contrario, Federico Casares aseguró que entraría en vigor la cláusula de la indemnización que supera los mil millones de pesos.
Por su parte, Mauricio Romero señaló que hasta la fecha no han tenido acercamiento directo con la alcaldesa, Teresa Jiménez sin embargo confían en que a la brevedad podrán charlar directamente con ella.
Previamente este directivo indicó que implementarán un sistema de espejo para que sea la propia presidencia municipal a través de Ccapama para que vean como se esta ofreciendo el servicio las 24 horas del día.
Finalmente Romero reiteró con la frase “agua para todos“ que las mejoras serán tangibles a partir del 15 de diciembre “esta es una gran transformación para lograr una mejora substancia en la percepción que tienen los usuarios en la calidad del servicio“.