Redacción
La clonación de tarjetas de crédito es cuando se duplica la información de la tarjeta para realizar compras y cargarlas a la cuenta de la persona titular sin su permiso. Para llevar esto a cabo, existen distintas formas para clonar una tarjeta y realizar estafas.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de lso Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), emitió una serie de recomendaciones para prevenir la clonación de tarjetas.
- Evita que se lleven tu tarjeta fuera de tu vista o pide que te cobren en tu lugar y lleven la terminal para hacer el cobro delante de ti.
- Cuando te regresen la tarjeta verifica que sea tuya y que el recibo sea correcto.
- Antes de insertar tu tarjeta en un cajero automático, revisa que la ranura en donde se inserta la tarjeta y de donde sale el dinero no tengan algún objeto adicional sospechoso. Si hay algo sospechoso, no lo utilices y repórtalo.
- Nunca compartas tu NIP o CVV y evita prestar tu plástico a otras personas.
- No des información personal por medio de un correo electrónico ni por teléfono ni por WhatsApp, los bancos no te solicitarán tu información por ninguno de estos medios.
- Checa que el sitio en el que vas a realizar la compra sea seguro y auténtico al hacer compras en línea. Asegúrate de que cuente con un ícono de un candado en la barra del buscador.
- Lleva un registro de tus transacciones y revisa tus movimientos con frecuencia
- Si te roban tu cartera o la pierdes, notifica a tu banco para que nadie más pueda usar tus tarjetas.
- Activa las notificaciones para saber inmediatamente cuando se te ha aplicado un cargo y poder estar alerta de cargos no reconocidos.
Si clonaron tu plástico y hay operaciones que no reconoces, tienes hasta 90 días naturales contados a partir de la fecha en que se realizó el cargo para hacer tu reclamación.Para ello debes acudir inmediatamente después de que detectaste que pudo haber sido clonada a la sucursal de tu banco y presentar una solicitud de aclaración.
Con información de La Silla Rota