Expansión
Facebook buscará detectar a los usuarios que pretendan suicidarse, a través de su software de reconocimiento de patrones.
Si se detecta un posible suicidio, una alerta llega a un grupo de funcionarios de la tecnológica que se especializa en manejar este tipo de reportes. El sistema sugiere recursos para el usuario o amigos de la persona, como un número de ayuda. Incluso pueden llamar a las autoridades locales para que intervengan.
La compañía hizo pruebas en EU en marzo. Realizó un examen de textos en publicaciones y comentarios en la red social por frases que pudieran ser una señal de un suicidio inminente.
La compañía no ha divulgado muchos detalles técnicos del programa, pero afirmó que su programa busca ciertas frases que podrían ser pistas, como las preguntas “¿Estás bien?” y “¿Puedo ayudarte?”.
El vicepresidente para manejos de productos de Facebook, Guy Rosen, dijo que la empresa está empezando a aplicar el software fuera de Estados Unidos porque las pruebas han sido exitosas.
Agregó que durante octubre, personal entrenado había examinado el estatus de personas más de 100 veces después de que el software detectó intenciones suicidas.
“La rapidez realmente importa. Tenemos que dar ayuda a la gente en tiempo real”, dijo Rosen.