Conoce los problemas más comunes de los Airpods y soluciónalos

Conoce los problemas más comunes de los Airpods y soluciónalos

Redacción

EUA.-Conoce las técnicas para solucionar los problemas que se te pueden presentar al utilizar Airpods.

Pese a la llegada de los AirPods Pro, que rápidamente se instalaron como uno de los mejores audífonos totalmente inalámbricos, los AirPods de Apple mantienen su vigencia. Y a $50 dólares más baratos, son una excelente alternativa para tu bolsillo. Eso sí, tampoco están exentos de fallas, aunque la buena noticia es que la mayoría de los problemas más comunes de los AirPods tienen solución.

Si te están causando serios dolores de cabeza, o simplemente tienes la sensación de que algo no está funcionando bien, te ayudaremos a diagnosticar (y con suerte solucionar) estos inconvenientes.

Encuentra tus AirPods

Aunque el tamaño de los audífonos de Apple es una de las cualidades que resalta la compañía, lo cierto es que para muchas personas puede ser un problema. Son tan pequeños, que en muchas ocasiones se hace difícil encontrarlos.

Afortunadamente, para solucionar este inconveniente, tenemos la aplicación Find My iPhone.

Para comenzar, inicia la aplicación Find My iPhone en tu dispositivo iOS o dirígete al sitio web de iCloud, inicia sesión con tu ID de Apple y selecciona Buscar mi iPhone. Desde allí, selecciona tus AirPods y verás un mapa que muestra dónde están, o su última ubicación antes de que se apagaran. Si ves un punto verde al lado del ícono que simboliza tus AirPods, significa que están encendidos, y puedes reproducir un sonido para ubicarlos fácilmente. Si están apagados, el mapa al menos te indicará donde quedaron la ultima vez que estuvieron funcionando.

Problemas de emparejamiento

Si no puedes lograr que tus AirPods se conecten a tu teléfono o tableta, lo primero que debes hacer es colocarlos en la base de carga por unos 10 segundos, luego sacarlos y probarlos en tus orejas nuevamente. En muchos casos, eso es todo lo que necesitan.

Si este método no funciona, la segunda opción que puedes intentar es activar y desactivar el Bluetooth en tu teléfono o tableta. Luego repite el proceso anterior y listo.

Pero, si después de probar las dos primeras alternativas aún no funcionan tus audífonos (lo que es muy poco probable), puedes intentar reiniciar completamente los AirPods. Esta es una solución general para muchos problemas.

Conexión de la computadora

Aunque no es un problema muy común en los Mac más nuevos, puede pasar. Para solucionarlo, debes intentar los mismos pasos que sueles realizar para conectarte a un teléfono, que es reposar tus AirPods en su base durante 10 segundos antes de colocártelos.

Si eso no funciona, deberás desvincularlos y vincularlos de nuevo, algo que puedes hacer activando y desactivando el Bluetooth. Tienes que tomar en cuenta que esto podría ser un problema si usas un mouse Bluetooth en tu computadora.

En este caso, ve a la configuración de Bluetooth, busca los AirPods y desconéctalos. Luego, sigue los mismos pasos que utilizaste para vincular los AirPods a tu computadora.

Llamadas intermitentes

Uno de los problemas más molestos que han presentado los AirPods son las llamadas intermitentes. Sin embargo, una de las mejores opciones que se han descubierto para solucionarlo es intentar tomar las llamadas con solo un AirPod en el oído.

airpods llamadas intermitentes
Josh Edelson/Getty Images

Si eso no funciona, hay otras opciones que puedes probar si tienes un iPhone. Primero, abre la aplicación de Configuración y dirígete a la sección de Bluetooth. Junto a la entrada de AirPods en la lista de dispositivos, deberías ver un ícono “i” dentro de un círculo. Tócalo, luego selecciona el micrófono y configúralo a la izquierda o a la derecha.

En casos extremos, también puedes desactivar la Detección automática de oído en la misma sección, aunque esto desactiva una de las características más convenientes y también agotará el batería más rápido.

Si todavía tienes problemas, puedes volver a intentar el restablecimiento completo detallado al final de este artículo.

Problemas de audio

Existen varias causas que pueden provocar problemas en el audio de tus AirPods. La más común es a causa de las malas conexiones a Bluetooth. Si esto ocurre en un sitio especifico de tu casa, es posible que haya una interferencia por lo que te recomendamos que simplemente te muevas de sitio.

Algunos usuarios han manifestado otra solución que funciona: desconectar el wifi mientras realizas las llamadas, pues suele ser motivo de interferencia.

Problemas de volumen en los Android

Si usas tus AirPods con un dispositivo Android, te darás cuenta de que el volumen no es tan alto como cuando lo apareas con un dispositivo iOS. Ello se debe a que los audífonos utilizan el chip W1, que los dispositivos Android no tienen.

Hay un camino para minimizar ese problema. Simplemente, toca el volumen hacia arriba o hacia abajo y deberías ver el control de volumen aparecer en la pantalla. Toca la flecha hacia abajo junto al control de volumen y verás que aparecen todos los controles deslizantes. Uno de estos debe ser Bluetooth. Ahora solo súbelo o bájalo según sea necesario.

En los teléfonos Samsung Galaxy es un poco diferente. Dirígete a Configuración/Conexiones/ Bluetooth. Allí, toca los tres puntos en la esquina superior derecha para obtener más opciones, luego activa la Sincronización de volumen de medios. Ahora puedes usar el control de volumen en el dispositivo de la misma manera que lo harías en un dispositivo iOS.

Poca batería

Aunque inicialmente los AirPods deberían durar aproximadamente cinco horas, tras varios meses de uso comenzarán a descargarse más rápidamente. Aunque no puedes evitarlo, hay ciertas recomendaciones que te ayudarán a combatirlo.

bateria airpods
Bill Roberson/Digital Trends

En primer lugar, asegúrate de que la detección automática del oído esté activada, ya que esto coloca a los AirPods en un modo de bajo consumo de energía cuando no los estás utilizando. Si tienes esta opción encendida y aún sí se te descargan rápidamente, te recomendamos que la opción de reinicio total que te mostramos a continuación.

Con información de Digital Trends