Redacción
Con el objetivo que las y los contribuyentes no incurran en el pago duplicado del Control Vehicular cuando usan medios electrónicos como son el pago en línea; en
bancos y tiendas participantes, así como en los Centros de Atención y Servicios (CAS), la Secretaría de Finanzas (SEFI) recomienda esperar 72 horas hábiles el
envío del Comprobante Fiscal Digital por Internet para verificar la afectación del pago electrónico.
Así lo informó Carlos de Jesús Magallanes García, titular de SEFI, quien explicó que debido a los procesos internos de notificación de buen cobro entre las instituciones bancarias y el sistema de recaudación de la dependencia, debe transcurrir un lapso de hasta 72 horas hábiles para que sea dado de alta el pago.
De esta forma, recomendó que las personas se aseguren de revisar el cargo en su tarjeta bancaria que hayan usado, ya sea de débito o crédito, y esperen el envío del CFDI a la cuenta de correo electrónico que proporcionaron durante el proceso de pago por dichos medios digitales.
Magallanes García dio a conocer que en caso que por omisión o descuido se haya efectuado un pago duplicado, acudan a solicitar la devolución del importe pagado
presentándose en las oficinas centrales de la Secretaría de Finanzas, ubicadas en Avenida de la Convención de 1914 esquina con Alameda, ante el departamento de cajas, con la documentación recibida en la que consta el número de placa y una identificación oficial vigente.
Finalmente, para mayores informes las y los interesados pueden llamar al número telefónico 4499102525, extensiones 5357 y 5225, para ser orientados personalmente por el área de recaudación, en horario de 08:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.