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México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los usuarios de Banamex sobre un correo falso que circula por la red.
La institución pidió a los usuarios tener cuidado y no dejarse engañar por el correo electrónico que señala “que la Ley Federal de Protección de Datos Personales solicita a todas la entidades financieras realizar la sincronización de datos una vez al mes”.
La Condusef reiteró a los usuarios que esta técnica conocida como Phishing consiste en captar datos bancarios a través del uso de la imagen del banco, para luego cometer fraude con sus cuentas bancarias.
En un comunicado, recordó que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o la verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.
Por ello, llamó a los usuarios de servicios financieros a no realizar transacciones financieras en computadoras de uso público.
Otras recomendaciones, destacó, son utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar; cambiar las contraseñas de manera regular; procurar usar contraseñas diferentes, si se cuenta con el servicio de banca por Internet en más de una institución financiera.
Así como desactivar la opción “recordar contraseñas” en el servicio de banca por Internet; procurar no apartarse de la computadora cuando se tenga abierta una sesión de banca por Internet y no dejar el token a la mano.
La Condusef subrayó que para cualquier duda o consulta los usuarios pueden consultar el número de teléfono 01800 999 80 80 o bien, visitar la página www.condusef.gob.mx.