Redacción
Desde hace años, se conoce que varias tiendas reconocidas en México tienen la costumbre de revisar los tickets de compra de sus clientes para verificar que sus artículos fueron debidamente adquiridos. Ante ello, La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aclaró si esto está bien o no.
Fue hace varios meses que la Profeco publicó un comunicado para que la ciudadanía estuviera enterada de que estas prácticas, como revisar el ticket realizadas en diferentes tiendas, son ilegales y pueden ser sancionadas en caso de que se denuncie ante las autoridades.
La Profeco establece en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor que queda prohibido que los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro.
Además, la Procuraduría del Consumidor hace énfasis en que estas tiendas “llevan a cabo una práctica que constituye a un acto de molestia injustificada”.
En los últimos meses, la Profeco ha promovido las “acciones colectivas” para denunciar a tiendas que estén llevando a cabo prácticas que van en contra de la ley y en estos momentos se encuentra abierta una contra Walmart.
Con información de Soy Referee